Kundtjänstmedarbetare inom IT på Danska och Finska

Sommarjobb inom IT-support – Danska & Finska

📍 Stockholm eller Sundsvall | ⏱ Heltid | ☀️ Sommarvikariat 2026

Är du tekniskt nyfiken, gillar att hjälpa människor och vill ha ett meriterande sommarjobb inom IT? Nu söker vi två tekniskt intresserade sommarvikarier till vårt kundserviceteam inom IT – en med danska och en med finska som huvudspråk.

Du blir del av ett socialt och tryggt team på 9 personer som supporterar en stor internationell kund inom livsmedelsbranschen.

Därför är detta ett perfekt sommarjobb

✅ Två veckors betald utbildning innan start

✅ Inga krav på tidigare IT-jobb – vi lär dig

✅ Meriterande erfarenhet inom IT-support, ITIL och ServiceNow

✅ Fast schema dagtid – kvällar och helger fria

✅ Bra teamwork, feedback och stöd hela sommaren

Om rollen

Som medarbetare inom teknisk kundservice är du en viktig kontaktpunkt för kunder på den finska eller danska linjen, samt även svenska och engelska ärenden.

Du kommer bland annat att:

• Hjälpa kunder med tekniska frågor via telefon, e-post och chatt
• Registrera och följa upp ärenden i våra system
• Felsöka problem och guida kunder på ett tydligt och pedagogiskt sätt
• Arbeta enligt tydliga processer, rutiner och kunskapsartiklar
• Samarbeta nära ditt team och andra tekniker för bästa möjliga kundupplevelse

Vem söker vi?

Vi tror att du:

• Har intresse för teknik och vill lära dig mer
• Gillar att ge service och hjälpa andra
• Är lugn, trygg och professionell även när tempot är högt
• Har lätt för att lära dig nya system och arbetssätt
• Gillar att arbeta strukturerat och följa rutiner
• Vill vara en del av ett team där man stöttar varandra

Språkkrav

• Danska + svenska + engelska eller
• Finska + svenska + engelska

Meriterande (men inget krav)

• Erfarenhet av tekniskt arbete eller kundservice
• Kunskap i Service Now
• ITIL-certifikat

Vi erbjuder dig

• Ett utvecklande sommarjobb i professionell IT-miljö
• Två veckors introduktion och utbildning
• Ett inkluderande och prestigelöst team
• En arbetsplats där frågor uppmuntras och feedback är en självklarhet
• Erfarenhet från intern IT-support till en av Sveriges och Europas största livsmedelsproducenter

Praktisk information

• Anställning: 2 st sommarvikariat
• Omfattning: Heltid, 40 h/vecka
• Arbetstid:
• 07:00–16:00 eller 08:00–17:00
• 45 min lunch + 15 min rast
• Plats: Stockholm eller Sundsvall
• Start: Sommaren 2026 (under semesterperioden)
• Finska utbildningsstarten: 22/6 – 3/7, arbete 6/7-31/7 (totalt 6 veckor)
• Danska utbildningsstarten: 18/5 – 29/5, arbete 1/6-31/7 (totalt 10,5 veckor)
• 
  

Ansökan

Skicka din ansökan till

📧 ansokan@wecall.se

Märk mejlet med: ”LM sommar 2026 DK eller LM sommar 2026 FI”

Vi ser fram emot att höra från dig! 🌟