Telefonist till Kista👩‍💻

Om tjänsten

Wrknest söker nu en Telefonist till ett internationellt företag i Kista. Här får du en central och viktig roll där du ansvarar för att skapa ett professionellt och välkomnande första intryck för både interna och externa kontakter. Rollen passar dig som trivs i en serviceinriktad miljö med högt tempo och varierande arbetsuppgifter.

I tjänsten arbetar du med att hantera inkommande samtal och säkerställa att rätt information når rätt person snabbt och effektivt. Du blir en viktig del av den dagliga verksamheten och bidrar till att arbetsplatsen fungerar smidigt genom både administrativ support och hög servicenivå.

Du kommer att ha en varierad roll där du ansvarar för telefonväxeln samtidigt som du stöttar verksamheten administrativt och praktiskt. Rollen innebär många kontaktytor och kräver att du är flexibel, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra.

Du kommer bland annat att:

• Besvara inkommande samtal och koppla vidare till rätt avdelning eller kontaktperson • Hantera flera telefonlinjer samtidigt på ett professionellt och effektivt sätt • Ge information till inkommande kontakter och ta emot meddelanden • Utföra administrativa uppgifter såsom registrering, scanning av fakturor och enklare kontorsadministration • Hjälpa till med hantering av post och gods genom att hitta rätt mottagare internt • Hantera akuta samtal och vidareförmedla viktig information vid behov • Säkerställa att växelsystem fungerar korrekt och rapportera eventuella tekniska problem

• Har tidigare erfarenhet av service eller kundkontakt • Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska • Har god kommunikativ förmåga och trivs i en roll med många kontaktytor

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av reception, växel eller administrativt arbete • Erfarenhet från internationella arbetsmiljöer

För att lyckas i rollen ser de att du är en person som brinner för service och alltid strävar efter att skapa en positiv upplevelse för andra. Du är lyhörd, professionell och har lätt för att bemöta olika typer av människor på ett vänligt och lösningsorienterat sätt. Vidare är du ansvarstagande, har hög integritet och arbetar med ett naturligt driv och känsla för kvalitet.

Start: Omgående

Omfattning: Heltid

Placering: Kista

Anställningsform: Konsultuppdrag till slutet av september med möjlighet till förlängning

Kunden är ett internationellt företag med moderna lokaler i Kista och en verksamhet som präglas av professionalism, service och hög kvalitet. Här blir du en del av en dynamisk arbetsmiljö där samarbete och kundfokus står i centrum.

På Wrknest gör vi inte som alla andra. Vi tror på att hela tiden våga se nya möjligheter och tänka nytt. När vi startade var det för att utmana gamla sätt att rekrytera på.

Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behöver förnyas kontinuerligt för att vara aktuell. Därför gäller det att kunna ställa om snabbt. Det här gör att vi inte enbart tittar på kandidatens CV vid en rekrytering. Istället ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. På så vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Läs mer på www.wrknest.se.