Kontraktschef - Soft FM till industrikund

Vill du leda ett uppdrag där service, affär och utveckling möts varje dag?

Tillsammans med en av Sveriges ledande aktörer inom tillverkningsindustrin utvecklar Coor framtidens FM‑tjänster. Nu söker vi en kontraktschef med helhetsansvar för vår Soft FM‑leverans inom lokalvård, industrirengöring och arbetsplatsservice. Det här är en roll för dig som vill kombinera strategi och analys med ett närvarande ledarskap och förmåga att driva utveckling och operativ effektivitet. Välkommen till Coor – hos oss gör du verklig skillnad.

Vilka är vi?

Coor är en trygg arbetsgivare med en varm, inkluderande kultur och goda utvecklingsmöjligheter. Vi är ett innovativt servicebolag med höga ambitioner och fokus på kvalitet, kundnöjdhet och hållbarhet. Vår styrka ligger i kombinationen av struktur, engagemang och operativ excellens.

Om rollen

Vi befinner oss på en spännande förändrings- och utvecklingsresa där vi genom ett mer datadrivet arbetssätt och teknik (sensorer, robotar och AI) effektiviserar vår drift.

Som kontraktschef tar du ett helhetsgrepp om Soft FM-leveransen. Du ansvarar för att vi leverera rätt kvalitet och lever upp till kundens förväntningar, samtidigt som vi arbetar säkert och når våra lönsamhetsmål. Rollen innebär att du leder genom andra, genom att sätta riktning, struktur och förutsättningar. Du följer upp och analyserar resultat och KPI:er och omsätter analysen till åtgärder som driver verksamheten i rätt riktning.

Vad kommer du att få arbeta med?

Du leder vår Soft FM‑leverans till en stor industrikund, inklusive lokalvård, arbetsplatsservice och industrirengöring. Du sätter riktning, skapar struktur och säkerställer kvalitet och resultat. Tillsammans med kund och interna specialister driver du utveckling och förändring för att stärka verksamheten framåt.

Arbetsuppgifter & ansvarsområden

• Leda och utveckla verksamheten
• Vara en förtroendefull partner till kunden: vårda relationer, säkra täta kunddialoger, förhandla och följa upp avtal
• Planera, analysera och följa upp KPI:er (kvalitet, arbetsmiljö, ekonomi)
• Balansera intressenter och skapa samsyn kring mål, prioriteringar och resursläge
• Leda förändrings- och utvecklingsinitiativ – från nulägesanalys och målbild till implementering, utbildning, uppföljning och effektmätning
• Optimera resursplanering och bemanning i en personalintensiv miljö
• Säkerställa efterlevnad av rutiner, arbetsmiljö-, säkerhets- och kundspecifika krav
• Samverka nära kollegor inom Hard FM och Soft FM för en sömlös helhetsleverans Vem är du?

Du är en trygg, modig och närvarande ledare med god analytisk förmåga och ett strukturerat arbetssätt. Du prioriterar och planerar effektivt, även när många intressenter är involverade.

Du bygger tillit genom tydlighet och integritet, och du har förmågan att balansera kundkrav, medarbetarnas behov, säkerhet och affären för att hitta hållbara lösningar.

Du drivs av utveckling och förändring och kan ta idéer från analys till genomförande och mätbara resultat. Du har starkt verksamhetsfokus, söker dig gärna ut i driften för att förstå vardagen och är en ledare som får saker att hända – tillsammans med andra.

Erfarenhet & kvalifikationer

Flerårig erfarenhet av ledarskap i operativ eller komplex verksamhet

• Erfarenhet av att leda förändrings- och utvecklingsarbete – från nuläge och målbild till implementering, utbildning och effektmätning
• Erfarenhet av budgetarbete, ekonomisk uppföljning och/eller avtalshantering
• Vana att arbeta i matrisorganisation eller uppdrag med flera intressenter
• Mycket god svenska och engelska i tal och skrift
• God vana av Officepaketet och arbete i olika systemstöd
• Körkort B Meriterande:

• Erfarenhet från FM branschen, gärna inom lokalvård • Erfarenhet av personalintensiva verksamheter eller kontraktsstyrda uppdrag • Erfarenhet av att jobba inom eller som leverantör till industri- eller storbolag

Varför Coor?

Här får du påverkan, trygghet och utveckling i samma roll.

• Du leder ett affärskritiskt uppdrag där din analys och ditt ledarskap gör konkret skillnad både för kundens produktion och för Coors leverans.

• Du får stöd av erfarna kollegor inom både Hard FM och Soft FM och en inkluderande kultur där vi hjälps åt och firar framsteg samt framgång.

• Du får vara med och forma framtidens FM-leverans – datadriven med understöd av sensorer, robotar och AI Vi erbjuder en härlig arbetsplats

• En varm och välkomnade arbetskultur

• En ambitiös organisation där mod och driv är uppskattade egenskaper

• Friskvård för att gynna en balans i livet

• Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön.

• Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag

• Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser Om tjänsten

• Anställningsform: Tillsvidareanställning på heltid 100%

• Startdatum: Enligt överenskommelse

• Provanställning: 6 månader För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester och kan komma att utföra bakgrundskontroll inför anställning.

Övrig information

Vid frågor kontakta: Markus Danielson, Affärsenhetschef, Markus.Danielson@coor.com

Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.

Välkommen med din ansökan!

All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.

På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt.

Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om.

Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.